Meer dan support

Support is meer dan een helpdesk. Het is de basis van je succes. Met injixo kun je vertrouwen op snelle support door lokale medewerkers met ervaring op het gebied van WFM en het contactcenter.

Meer dan support

Jouw formule voor succes

Vertrouw op meer dan 450 jaar expertise

Het supportteam van injixo bestaat uit specialisten die jou en je bedrijf begrijpen. Samen hebben ze meer dan 450 jaar ervaring op het gebied van WFM en het contactcenter. In veel gevallen hebben zij zelf als planner gewerkt.

Lokale ondersteuning wanneer je deze nodig hebt

Ons team staat altijd voor je klaar om je in je eigen taal met uitdagingen te helpen.

Service waar je op kunt rekenen

Profiteer van échte klantenservice. Het supportteam is geen sales-team en werkt niet op commissiebasis. injixo success managers blijven gemiddeld 6 jaar bij het bedrijf. Ze zijn er om je te helpen om op de lange termijn het beste uit injixo te halen.

jixo in lab
award_2016
award_2017
award_2018
award_2019

Support-opties waar je op kunt vertrouwen

Ticketing

1:1

Telefoon

Consultant

Krijg persoonlijke ondersteuning op het hoogste niveau: je eigen, toegewijde consultant. Geef je WFM-traject vorm met een persoon die jou en je bedrijf kent. Ga voor succes op de lange termijn en profiteer van een helemaal op jouw afgestemde, persoonlijke ervaring en een betrouwbare partner om te groeien.

Spreek ons aan

Wil je ons graag beter leren kennen?

Neem voor al je vragen contact op met onze WFM-specialisten.

Catherine

Catherine

Verenigde Staten :us:
Sinds 2019
Engels

De beleving van onze klanten is onze realiteit.

Emmanuel

Emmanuel

Frankrijk :fr:
Sinds 2012
Frans, Engels

Het is makkelijk om van een merk te houden, als het merk ook van jou houdt.

Dean

Dean

Verenigd Koninkrijk :uk:
Sinds 2012
Engels

Geweldige klantenrelaties liggen aan de basis van elk geweldig bedrijf.

Malte

Malte

Duitsland :de:
Sinds 2016
Duits, Engels

Er zijn geen domme vragen op het gebied van WFM! Ik help graag bij het vinden van goede antwoorden.

90% van onze klanten hebben een soepele support-ervaring.

HCA Healthcare

De samenwerking met het injixo-team is geweldig! Ze gaan altijd tot het uiterste om onze problemen snel op te lossen. Hun expertise heeft bij onze trainingssessies tot indrukwekkende resultaten geleid. In plaats van "zij en wij" voelt het net alsof we samen één team zijn als we met injixo werken.

Love Holidays

Het injixo-team stelt alles in het werk om zijn beloften na te komen. Telkens weer zorgen ze met passie voor een optimale klantenbeleving. Ze investeren tijd en moeite, zijn vastberaden om problemen op te lossen, geven advies en bieden praktische ondersteuning, die mijn verwachtingen ver te boven gaat.

Laten we samenwerken

Kom meer te weten over de injixo experience. Neem contact op met het team van injixo-specialisten en stel al je vragen.

jixo Love