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John Wade
John lavora nel customer service da più di 15 anni ed è da sempre un fan di injixo. Ex direttore operativo e team leader, ora si occupa con passione di insegnare agli altri come ottenere il massimo dal prodotto.

Catherine Schlesser
Esperta della gestione e della formazione nei call center, Catherine conosce le sfide del WFM come il palmo della sua mano. Il segreto del successo secondo lei: investire risorse dove conta davvero: nella formazione, nel coaching, nei workshop pratici.
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