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injixo WFM si integra con Zendesk in pochi secondi

Collegare il tuo account Zendesk a un Workforce Management Cloud è facile. injixo offre un'integrazione intelligente con Zendesk con un solo clic. Trasferisci i dati storici di talk, e-mail, chat, social media nella nostra pluripremiata piattaforma WFM in pochi secondi.

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injixo WFM si integra con Zendesk in pochi secondi

Integra Zendesk con la nostra pluripremiata piattaforma WFM

Integrazione nativa da cloud-to-cloud

  • Integrazione con il tuo account Zendesk con un solo clic
  • Calcolo automatico delle previsioni ad ogni importazione di dati
  • Interfaccia moderna e intuitiva
injixo

Connetti Zendesk in pochi semplici passaggi senza supporto IT

  1. Definisci un nome per la tua integrazione con Zendesk
  2. Imposta i dettagli della connessione
  3. Verifica la tua integrazione e avvia l’importazione dei dati
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Configurazione e setup semplici

injixo aggiorna automaticamente la tua previsione ogni 15 minuti. Non è richiesta alcuna configurazione IT per unire i numeri di telefono e le code nei carichi di lavoro. Sono possibili riorganizzazioni facili e flessibili senza effetti sui dati.

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Provate la pura magia del forecast

Dopo aver integrato con successo il vostro ACD, puoi utilizzare injixo Forecast, il forecast completamente automatico alimentato da algoritmi di machine learning e basati sull'IA. Calcolare la previsione di chiamate, chat, e-mail e altro ancora non è mai stata così facile, veloce e preciso.

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