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Collega il tuo Vonage in pochi secondi

Due strumenti potenti per soddisfare al meglio i vostri clienti. Collegare il vostro ACD Vonage (precedentemente NewVoiceMedia) con un potente sistema di workforce management nel cloud non è mai stato così facile.

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Un solo clic per liberare tutta la potenza di un workforce management professionale

Integrazione con un solo clic per una previsione magica

  • Integrazione con un solo clic con l’applicazione Vonage
  • Disponibilità di dati storici di contatto fino a 3 anni
  • Calcolo automatico delle previsioni ad ogni importazione di dati
  • Interfaccia moderna e intuitiva
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Connessione perfetta senza supporto IT

Collega Vonage in tre passaggi senza supporto IT:

  1. Definisci un nome per la tua integrazione con Vonage
  2. Imposta i dettagli della connessione
  3. Verifica la tua integrazione e avvia l’importazione dei dati
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Semplice configurazione & setup

Non è richiesta alcuna configurazione IT complessa per abbinare le linee telefoniche con le code di dati nei carichi di lavoro di injixo. Puoi riordinare facilmente e in modo flessibile le code di dati e i carichi di lavoro senza alterare i dati storici.

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Prova la pura magia della previsione

Dopo una corretta integrazione con l’ACD, è possibile utilizzare la previsione completamente automatica di injixo basata su machine learning e sugli algoritmi di intelligenza artificiale. La previsione delle chiamate, chat, e-mail e altro non è mai stata così facile, veloce e precisa.

Per saperne di più
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