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Che cosa succederà dopo che avrai compilato il modulo?

  • Uno dei nostri esperti ti contatterà.
  • Parleremo dei tuoi obiettivi e delle sfide da affrontare.
  • Ti presenteremo una dimostrazione personalizzata.

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  • Non ti inonderemo di spam.
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I nostri clienti amano ciò che facciamo

Responsabilizzare agenti e supervisori

injixo ha migliorato i livelli di coinvolgimento dei membri dei nostri team. Grazie a injixo, i supervisori ottengono delle previsioni accurate e una ottimizzazione precisa in maniera molto semplie. injixo ha letteralmente cambiato il nostro mondo!!

Stacie Babb Contact center manager / Responsabile della pianificazione Hollywood Bowl Group

Facile da imparare, semplice da usare

Semplice da usare ed efficace. Con previsioni accurate, pianificazione completa e una console per monitorare l'aderenza in "tempo reale" facile da usare, siamo stati in grado di ridurre i nostri FTE preventivati e di raggiungere il nostro SL ogni mese.

Tim Milburn Workforce manager / Responsabile della pianificazione emovis

ROI rapido e migliore allocazione delle risorse

Il miglioramento della allocazione delle risorse nel contact center è stato così efficace che abbiamo recuperato l'investimento in soli 4 mesi.

Gregory Feeney Workforce manager / Responsabile della pianificazione AXA Ireland

Agenti felici, clienti felici, finale felice

Con injixo abbiamo raggiunto un tasso di risposta del 98% e mantenuto il livello di servizio al 95%, anche con la riduzione dei dipendenti dovuta al turnover naturale del centro. Inoltre i miei dipendenti sono più motivati, visto che vedono i loro turni in anticipo e hanno la possibilità di scambiarli facilmente.

Stephanie McDowall Responsabile operativo Cresta Cars Manchester Ltd

Assistenza clienti eccellente e personale in ogni momento

Adoro la flessibilità, l'agilità e l'attenzione del team injixo. Ogni volta che ho qualche domanda, non solo sono reattivi, ma vanno oltre per soddisfare le mie esigenze.

Lucas Davidson Workforce manager / Responsabile della pianificazione CCI Systems

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