Modules
Forecast
Toujours la meilleure prévision
Schedules
Un planning totalement optimisé
Adherence
La gestion en temps réel facilitée
Me
Le portail des employés
Ressources
Qu'est ce que le WFM ?
Introduction au WFM
Calendrier des événements
Réservez votre place aujourd'hui
Bibliothèque de ressources
Plongez dans le WFM
Nos clients
Témoignages
Le blog injixo
Des mises à jour régulières sur le WFM

Connectez votre plateforme Zendesk en quelques secondes

Connecter votre plateforme Zendesk avec une solution de WFM Cloud est facile. injixo permet une intégration en un clic avec Zendesk. Transférez les données historiques des canaux voix, Emails, Chat et réseaux sociaux dans injixo.

S’inscrire à une démo
Connectez votre plateforme Zendesk en quelques secondes

Intégrez votre plateforme Zendesk avec un WFM performant

Intégration native de Cloud à Cloud

  • Une intégration en un clic avec votre plateforme Zendesk
  • Recalcul automatique de la prévision à chaque nouvel import
  • Une interface moderne et ergonomique
injixo

Connectez votre CRM Freshdesk en 3 étapes sans besoin d’un support IT :

  1. Donnez un nom à votre intégration Zendesk
  2. Saisissez les détails de connexion
  3. Les données seront importées après vérification de l’intégration
injixo

Une mise en oeuvre rapide

injixo met à jour automatiquement votre prévision toutes les 15 minutes. Pas de configuration IT nécessaire pour fusionner vos files d’attentes en Workloads. Des combinaisons faciles et flexibles sont possibles sans affecter vos données historiques.

injixo

Découvrez la magie de la prévision automatisée

Après avoir connecté votre ACD à injixo, vous pouvez maintenant bénéficier de la prévision automatisée grâce aux algorithmes intelligents d’injixo. La prévision de vos appels, emails, chats n’a jamais été aussi facile, rapide et précise.

En savoir plus
jixo Love