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Connectez votre plateforme Zendesk en quelques secondes

Connecter votre plateforme Zendesk avec une solution de WFM Cloud est facile. injixo permet une intégration en un clic avec Zendesk. Transférez les données historiques des canaux voix, Emails, Chat et réseaux sociaux dans injixo.

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Intégrez votre plateforme Zendesk avec un WFM performant

Intégration native de Cloud à Cloud

  • Une intégration en un clic avec votre plateforme Zendesk
  • Recalcul automatique de la prévision à chaque nouvel import
  • Une interface moderne et ergonomique
injixo

Connectez votre CRM Freshdesk en 3 étapes sans besoin d’un support IT :

  1. Donnez un nom à votre intégration Zendesk
  2. Saisissez les détails de connexion
  3. Les données seront importées après vérification de l’intégration
injixo

Une mise en oeuvre rapide

injixo met à jour automatiquement votre prévision toutes les 15 minutes. Pas de configuration IT nécessaire pour fusionner vos files d’attentes en Workloads. Des combinaisons faciles et flexibles sont possibles sans affecter vos données historiques.

injixo

Découvrez la magie de la prévision automatisée

Après avoir connecté votre ACD à injixo, vous pouvez maintenant bénéficier de la prévision automatisée grâce aux algorithmes intelligents d’injixo. La prévision de vos appels, emails, chats n’a jamais été aussi facile, rapide et précise.

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