Descubre injixo con una Demostración Gratuita del Software y comprueba si te encaja
Explora todas las funcionalidades de injixo y resuelve todas tus dudas con una demo online del software, de aproximadamente una hora de duración. Nuestros expertos en WFM estarán encantados de guiarte a través de una sesión de demostración personalizada totalmente adaptada a tus necesidades y a los requisitos de tu negocio.
Descubre cómo injixo puede ayudarte a llevar tu proceso de WFM al siguiente nivel. ¿Estás preparado?
Únete a una demostración gratuita del software
Descubre cómo el amplio abanico de funcionalidades de injixo te ayuda a aumentar la precisión de las previsiones y a mejorar la eficiencia de la planificación, la eficiencia operativa y la satisfacción de los empleados.
- Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo.
- Aprenderemos sobre tus objetivos y desafíos.
- Realizaremos una demostración personalizada adecuada a tu situación particular.
- No llenaremos tu bandeja de entrada con correos electrónicos de spam.
- No te bombardearemos a llamadas.
- No compartiremos tus datos con terceros.
A nuestros clientes les encanta lo que hacemos
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Capacitar a los agentes y a los líderes de equipo
injixo mejoró los niveles de compromiso de los miembros de nuestro equipo. Los líderes de equipo han reducido su carga de trabajo ya que la previsión de injixo es muy precisa y la optimización hace el trabajo duro por ellos. ¡injixo ha cambiado literalmente nuestro mundo!
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Fácil de aprender, fácil de usar
Fácil de usar y eficaz. Con previsiones precisas, una planificación completa y un monitor de adherencia en "tiempo real" fácil de usar, hemos sido capaces de reducir nuestros FTEs presupuestados y hemos alcanzado nuestros Niveles de Servicio todos los meses.
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Rápido retorno de la inversión, mejora considerable en la planificación de personal
La mejora en las horas de trabajo del personal necesarias para los servicios de recepción de llamadas ha sido tan buena que el producto se ha pagado solo en los primeros 4 meses de uso.
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Agentes felices, clientes felices, final feliz
Con injixo hemos alcanzado un ratio de respuesta del 98% y manteniendo el nivel de servicio al 95%, incluso con la reducción de empleados debida a la rotación natural del centro. Además, mis empleados están más motivados, ya que ven sus turnos anticipadamente y tienen la opción de cambiarlos de manera sencilla.
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Un servicio al cliente excelente y personalizado en todo momento
Me encanta la flexibilidad, la agilidad y la intensa orientación al cliente del equipo de injixo. Cada vez que tengo alguna pregunta, no es que únicamente me respondan casi en el acto, sino que van mucho más allá para asegurarse de que quedo totalmente complacido.
¿Preparado para dar el paso?
