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Der einfache Weg, Meetings zu planen

Bist Du es leid, unnötig Zeit und Aufwand in die Terminplanung zu investieren? Bei einem stressigen Schichtplan kann es manchmal schwer sein, einen Meeting-Slot zu finden, der für jeden in Deinem Team passt. injixo Meetings findet den bestmöglichen Zeitpunkt und plant Meetings für Dich - vollkommen automatisch.

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Der einfache Weg, Meetings zu planen

Garantiert immer der beste Meeting-Slot

Wir haben Meetings entwickelt, um Dir Zeit und Mühe bei der Planung von 1:1 Terminen, Teambesprechungen und Self-learning Sessions zu sparen. Und das immer unter Berücksichtigung Deines Einsatzplans und der gewünschten Personaldeckung!

Meeting Typen

Plane unterschiedliche Arten von Meetings ohne Aufwand:

  • 1:1 Meetings Beta
  • Gruppentermine Beta
  • Self-learning Sessions Beta
Meeting Typen

Meeting Konfiguration

Plane in kürzester Zeit mehrere und wiederkehrende Meetings. Konfiguriere Termine ganz nach Deinen Wünschen.

  • Datum und Zeitpunkt
  • Dauer
  • Veranstalter und Teilnehmer
  • Frequenz Bald verfügbar
Meeting Konfiguration

Meeting Anpassungen

Nehme Anpassungen an Deinen Termin-Einstellungen vor und lege individuelle Einschränkungen fest, die berücksichtigt werden sollen:

  • Lege Zeitpuffer zwischen Deinen Terminen fest.
  • Limitiere die Anzahl der Meetings, die pro Tag stattfinden sollen.
  • Beschränke den Grad der Auswirkung auf deine Personaldeckung.
Meeting Anpassungen

Meeting Optimierung

Richte Deinen Terminplan an der gewünschten Personaldeckung aus. So kannst Du eine optimale Besetzung in Deinem Contact Center sicherstellen und Deine Service-Level-Ziele problemlos erreichen. Sieh auf einen Blick, wie sich geplante Meetings auf Deinen Personalbestand pro Zeitintervall und Tag auswirken.

Meeting Optimierung

Meeting Vorschläge

injixo Meetings liefert Dir sofort die bestmöglichen zeitlichen Vorschläge passend zu Deinen Vorgaben. Erhalte Benachrichtigungen, wenn Terminkonflikte auftreten. Übertrage Vorschläge in Deinen Einsatzplan. Agenten können Termine und Aktualisierungen ihres Zeitplans in Echtzeit verfolgen.

Meeting Vorschläge

Terminplanung war noch nie so einfach

In dem hektischen Alltag eines Contact Centers kann es schwierig sein, Meetings mit Teammitgliedern zu vereinbaren. injixo Meetings macht Dein Leben leichter. Deine Vorteile auf einen Blick:

Spare Zeit

Plane mehrere Meetings gleichzeitig, ganz ohne Zeitverlust. Ein nutzerfreundliches Interface und intelligente Optimierungsvorschläge machen es möglich.

Dein Service Level im Blick

Garantiert immer die besten Terminvorschläge - die nicht nur die Kapazität Deines Teams, sondern auch Service-Ziele berücksichtigen.

Befähige Deine Mitarbeiter

Finde mehr Zeit für Feedback, Coachings und Gruppentermine, um Dein Team langfristig zu stärken.

Besser zusammenarbeiten

Auch kurzfristige Abstimmungen sind möglich und helfen dabei, immer ein gemeinsames Verständnis zu haben.

Automatisch zum besten Ergebnis

Komplexe Algorithmen und mathematische Optimierungsmodelle helfen Dir, ideal zu planen.

Für Dich entwickelt

Entstanden aus der Zusammenarbeit von Kunden und unseren Organisationsforschern, um echte Probleme zu lösen.

Klingt spannend?

Entdecke in einer individuellen Demo alle Features von injixo und stell Deine Fragen an unsere WFM-Experten!

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Leistungsstarke Funktionen, auf die Du Dich verlassen kannst

injixo deckt alle Aspekte Deines Workforce-Management-Prozesses ab.

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